Las fallas afectan tanto a las aplicaciones móviles como a las versiones web y se registran reportes en varios países.
Instagram y Facebook presentan fallas este viernes y miles de usuarios en distintas partes del mundo reportan problemas para utilizar las plataformas. Tanto las aplicaciones móviles como los sitios web muestran errores que impiden navegar con normalidad, cargar contenido o incluso iniciar sesión.
Entre los inconvenientes más frecuentes aparece el mensaje “algo salió mal”, mientras que las publicaciones, historias y reels no terminan de cargar. La interrupción afecta a usuarios de distintos países y se refleja en el aumento de reportes registrados por plataformas especializadas en el monitoreo de servicios digitales.
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Según Downdetector, países como Argentina, Colombia, México y España registran un crecimiento sostenido de reportes vinculados a ambas redes sociales.
Qué problemas presentan Instagram y Facebook
En Instagram, muchos usuarios no pueden iniciar sesión. Quienes ya tenían la cuenta abierta encuentran el feed vacío, sin publicaciones ni reels disponibles. Además, las historias no cargan correctamente y la sección de exploración tampoco responde.
La situación es similar en Facebook, donde el muro principal aparece sin contenido o tarda varios minutos en actualizarse. Las historias permanecen en blanco y algunos usuarios reciben mensajes de error al intentar ingresar a sus cuentas.
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La caída afecta tanto a conexiones móviles como a redes wifi, lo que sugiere que se trata de un problema generalizado en la infraestructura del servicio y no de fallas aisladas de determinados proveedores de internet.
Hasta el momento, Meta, la empresa propietaria de ambas plataformas, no emitió ningún comunicado oficial para explicar las causas de la interrupción ni informó cuándo podría normalizarse el servicio.
Qué países registran más reportes
Los datos disponibles muestran que la incidencia varía según la región y la plataforma.
Colombia aparece entre los países más afectados, con usuarios que reportan problemas tanto en Instagram como en Facebook. Los errores incluyen dificultades para iniciar sesión y contenido que no carga en ninguna de las dos aplicaciones.
En México, la mayor cantidad de reportes se concentra en Facebook, mientras que Instagram parece experimentar una afectación menor.
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Por su parte, Argentina y España presentan un patrón similar, con un volumen importante de reportes relacionados con Instagram, especialmente por fallas en el feed principal y las historias.
En Brasil, aunque todavía no se observa un aumento significativo de interrupciones generalizadas, los reportes vinculados a Instagram comenzaron a crecer en las últimas horas.
WhatsApp funciona con normalidad
Mientras Facebook e Instagram atraviesan problemas, WhatsApp continúa operando sin inconvenientes. La aplicación de mensajería no registra un aumento significativo de reportes y permite enviar mensajes, realizar llamadas y acceder a los chats con normalidad.
La diferencia se explica porque, aunque las tres plataformas pertenecen a Meta, funcionan sobre infraestructuras que pueden verse afectadas de manera independiente.
Además de Facebook, Instagram y WhatsApp, la compañía también administra otras aplicaciones como Threads, la red social basada en texto lanzada en 2023, y Messenger, el servicio de mensajería derivado de Facebook.
Por ahora, los usuarios deberán esperar una comunicación oficial de Meta para conocer el origen de la falla y el tiempo estimado para la restauración completa de los servicios.
